Apple y el Story Telling

El 22 de enero de 1984, durante el descanso de la final de la SuperBowl, Apple, de la mano del director Ridley Scott, emitió el anuncio que es considerado por muchos el más influyente en la historia de la publicidad. Inspirado en el libro de Orwell, el anuncio es un canto a la diferencia, a la individualidad, a lucha en contra de lo homogéneo. Ese día Apple utilizando el story telling puso la primera piedra para construir la imagen de marca que todos conocemos hoy. Ese día no sólo emitieron un anuncio, nació una marca, un mito fundacional, un relato que “inspiró” millones de compras.

¿Pero por qué es tan poderoso el story telling?

Porque el story telling nos acerca a las historias que siempre nos han contado. A los grandes relatos que han habitado en nuestras vidas a lo largo de los tiempos, como mitos y leyendas que dan forma y estructuran nuestra realidad. Nos identificamos con los relatos igual que nos identificamos con los protagonistas de una película, con los mesis y ronaldos, con políticos y revolucionarios, con los topoi que todos reconocemos como individuos que compartimos una misma cultura.

Por este motivo el story telling es una poderosa herramienta para gestionar estratégicamente la imagen de una marca. En el caso de Apple su relato siempre ha hablado de diseño, de originalidad, de belleza y exclusividad. Han tenido siempre una idea clara de lo que quieren comunicar y la han mantenido a lo largo de los años. El mismo Steve Jobs utilizó de alguna manera el story telling para explicarnos el relato de su propia vida en la conferencia de graduación de la universidad de Stanford, y nos ayudó a entender mejor la estrecha relación que existe entre el personaje y la marca que creó, hoy en día considerada por muchos  la marca más valorada del mundo.

El story telling crea, en pocas palabras, vínculos y adhesiones. Aporta color, sentido, personalidad, estructura y dirección. Gracias al story telling podemos posicionar la marca en la mente del consumidor en unas coordenadas determinadas actuando como anclaje que aporta significado y personalidad.

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